El aeropuerto de Barcelona estrena tecnología beacons para guiar al pasajero

aena appAena está implantando la tecnología Beacons (balizas) en el aeropuerto de Barcelona, lo que permitirá suministrar información directa a los pasajeros sobre vuelos, tiempos de paso en los filtros, ofertas comerciales y otros servicios de interés.

Dicha tecnología también facilitará a las compañías aéreas comunicarse con sus pasajeros en tiempo real cuando éstos se encuentran en los aeropuertos, según explica el gestor aeroportuario.

Se trata de un proyecto piloto que Aena está desarrollando en los Aeropuertos de Adolfo Suárez Madrid-Barajas y Barcelona-El Prat.

Los Beacons son pequeños dispositivos o balizas que emiten señales de onda corta vía Bluetooth que son recibidas por un dispositivo Smartphone o similar y que requieren la interacción con una app instalada, que al tener su Bluetooth activo podrá recibir esta señal, y ofrecer información personalizada.

App gratuita

“De esta forma, gracias a los dispositivos Beacons, Aena, las compañías aéreas y operadores comerciales pueden suministrar información práctica y de servicio a los pasajeros, adaptándola al lugar del aeropuerto en que se encuentren, desde su llegada a la instalación hasta el momento de embarque”, explica el gestor de aeropuertos.

Las notificaciones serán enviadas a través de la app de Aena.

La información que el pasajero recibirá, en tiempo real, abarca desde datos sobre su vuelo, tiempos de paso en los filtros, documentación necesaria antes del embarque, ofertas comerciales, recordatorio de la ubicación de su vehículo en el parking en el viaje de regreso, etc.

La app de Aena es gratuita. Está disponible para dispositivos Android e iOS.

La implantación de esta tecnología Beacons se encuentra en la fase de pruebas, y se irá ampliando progresivamente en el resto de aeropuertos de la red de Aena.

Algunos aeropuertos que ya utilizan esta tecnología son Londres Heathrow, Gatwick, Luton, Miami, París-Charles de Gaulle, Nueva York, Chicago y Dallas.