La estación de autobuses Barcelona Nord estrena asistencia a pasajeros con discapacidad

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La estación de autobuses Barcelona Nord ha puesto en marcha un servicio de asistencia para personas con discapacidad y movilidad reducida, según ha informado el Ayuntamiento a través del diario digital municipal.

El servicio se dirige a pasajeros con dificultad de visión, con o sin perro guía; con discapacidad intelectual o de desarrollo; con dificultades auditivas y con movilidad reducida, así como pasajeros que requieran otro tipo de asistencia.

Los viajeros deben solicitar el servicio con un mínimo de 72 horas de antelación a partir de la fecha del viaje, y deben hacerlo rellenando este formulario.

Procedimiento a seguir

Si la estación Barcelona Nord es el origen del viaje, la persona puede acceder al recinto en coche si ha indicado el modelo y la matrícula del vehículo en el campo de observaciones del formulario. Una vez en la estación, tiene que identificarse en el punto de información de la planta baja al menos 1 hora antes de la salida.

Si Barcelona Nord es el destino del pasajero, el personal de la estación lo recogerá en el andén para acompañarlo a la salida o asistirle en cualquier cosa que necesite.

Para la correcta prestación del servicio, el equipaje debe estar formado por un único paquete de no más de 20 kilos.

Además, el viajero también debe informar de sus necesidades a la empresa de transporte con la que contrate el viaje.

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